Política de Privacidad

Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad de Couple Goals AI ("Nosotros", "Nos" o "Nuestro") describe nuestras políticas y procedimientos sobre cómo podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir Tu información cuando usas nuestro Servicio. Esto incluye el uso de nuestro sitio web en https://couplegoalsai.com/ (el "Sitio Web"). La Política de Privacidad también te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Usamos Tus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Sitio Web, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad y nuestros servicios, consulta nuestros Términos de Servicio, o contáctanos directamente en support@couplegoalsai.com.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Sitio Web se refiere a Couple Goals AI, accesible desde https://couplegoalsai.com/.
• Cuenta significa una cuenta única creada por Ti para acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Couple Goals AI.
• Cookies son archivos que se colocan en Tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de Tu historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
• Servicio se refiere a los productos, funciones o herramientas impulsados por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA") que ofrecemos. Estas herramientas están diseñadas para la generación de fotos de pareja para proporcionarte soluciones innovadoras.
• Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través de la cual un Usuario pueda iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
• Tú significa el individuo que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o usa el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Tus Datos Personales

Tipos de Datos que Podemos Recopilar

Datos Personales

Al usar Nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Datos de Uso
• Información de Redes Sociales
• Cookies Web

Información de Servicios de Redes Sociales de Terceros

La Empresa te permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Redes Sociales de Terceros:

• Google

Si decides registrarte a través de otro modo o concedernos acceso a un Servicio de Redes Sociales de Terceros, podemos recopilar Datos Personales que ya están asociados con Tu cuenta de terceros, como Tu nombre y Tu dirección de correo electrónico.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.

También usamos Plausible para procesar datos de páginas vistas y eventos configurados con el fin de medir el tráfico agregado. En su configuración actual, Plausible no establece cookies analíticas ni usa identificadores persistentes del navegador, y permanece activo al seleccionar "Solo necesarias". Los servicios analíticos que dependen de cookies no esenciales siguen sujetos a Tu elección de cookies.

Cookies o Cookies de Navegador: Una cookie es un pequeño archivo colocado en Tu Dispositivo. Puedes indicarle a Tu navegador que rechace todas las Cookies o que indique cuando se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no aceptas las Cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de Nuestro Servicio.

Para más información sobre las cookies que usamos, consulta nuestra Política de Cookies.

Datos Faciales y Fotos

Carga y Procesamiento de Fotos

Al usar nuestras funciones de generación de fotos de pareja con IA, puedes subir fotos que incluyen rostros humanos. Solo debes subir imágenes de las que eres propietario o estás autorizado a usar, incluyendo el permiso explícito de cualquier persona identificable cuando lo requiera la ley. Estas imágenes se usan únicamente para proporcionar los resultados del Servicio solicitados.

Manejo de Datos

• Las imágenes subidas se almacenan temporalmente en nuestros servidores para su procesamiento
• Las fotos originales subidas se eliminan automáticamente poco después de que se genera la foto
• No usamos tus fotos subidas para entrenar nuestros propios modelos de IA
• Las imágenes generadas se almacenan durante 30 días (o más según tu plan) para que puedas descargarlas
• Las imágenes del plan gratuito se almacenan durante 3 días
• En algunos casos, las imágenes pueden compartirse con proveedores de renderizado de IA de terceros de confianza que están contractualmente obligados a no retener ni utilizar mal los datos

Al usar la función de carga, confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios para enviar las imágenes y consientes este procesamiento limitado y temporal.

Uso de Tus Datos Personales

La Empresa puede usar Datos Personales para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio: incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
• Para gestionar Tu Cuenta: para gestionar Tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Ti como usuario registrado.
• Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general: sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que ya has comprado o consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar Tus solicitudes: Para atender y gestionar Tus solicitudes hacia Nosotros.
• Para otros propósitos: Podemos usar Tu información para otros propósitos, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales, así como evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia general.

Retención de Tus Datos Personales

La Empresa retendrá Tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos Tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retenerlos por períodos de tiempo más largos.

Eliminar Tus Datos Personales

Tienes derecho a eliminar o solicitar que Nosotros ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Ti.

Nuestro Servicio puede darte la capacidad de eliminar cierta información sobre Ti desde dentro del Servicio.

Puedes actualizar, modificar o eliminar Tu información en cualquier momento iniciando sesión en Tu Cuenta (si tienes una) y visitando la sección de configuración de la cuenta que te permite gestionar Tu información personal. También puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos hayas proporcionado.

Seguridad de Tus Datos Personales

La seguridad de Tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger Tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Eres responsable de garantizar la seguridad de las credenciales que usas para acceder al Servicio.

Procesadores de IA de Terceros

Para proporcionar nuestros servicios avanzados de generación de imágenes impulsados por IA, colaboramos con varios proveedores de modelos de IA de terceros.

Lista de Procesadores

Dependiendo del modelo o función específica que selecciones dentro del Servicio, tus datos pueden ser procesados por proveedores que incluyen, entre otros, APIMart y otros proveedores de modelos de IA.

Qué Compartimos

Solo compartimos la información mínima necesaria requerida para la generación de contenido, específicamente: fotos proporcionadas por el usuario, selecciones de plantillas y preferencias de estilo.

Minimización y Anonimización de Datos

No compartimos identificadores personales sensibles, como tu ID de cuenta, dirección de correo electrónico o nombre real con estos procesadores de IA de terceros. Todos los datos transmitidos para procesamiento de IA se desidentifican cuando es técnicamente factible para proteger tu privacidad.

Restricciones de Contenido

Para mantener una plataforma segura, ética y responsable, hemos establecido las siguientes restricciones de contenido para todos los usuarios de nuestro sitio web de contenido generado por IA. Estas restricciones se aplican a cualquier contenido generado, subido o compartido en nuestra plataforma.

En consecuencia, aunque nuestro Servicio busca excluir contenido para adultos, violento o sensible, la naturaleza impredecible de la IA significa que está destinado a usuarios de 18 años o más.

Contenido Prohibido

Prohibimos los siguientes tipos de contenido:

• Contenido Ilegal: Cualquier contenido que promueva, facilite o participe en actividades ilegales.
• Contenido Dañino: Contenido que incite al odio, la violencia o la discriminación basada en raza, religión, género, orientación sexual u otras características protegidas.
• Contenido Explícito o para Adultos: Contenido pornográfico, excesivamente violento o inapropiado, incluyendo representaciones de abuso sexual, explotación infantil o crueldad animal.
• Infracción de Propiedad Intelectual: Contenido que infrinja los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Contenido Falso o Engañoso: Contenido que sea intencionalmente falso, engañoso o fraudulento.
• Violaciones de Privacidad: Contenido que revele información personal sin consentimiento o invada la privacidad de alguien.
• Acoso y Intimidación: Contenido que apunte a individuos o grupos con la intención de acosar, amenazar o intimidar.
• Suplantación: Contenido que suplante a individuos, organizaciones o entidades de manera engañosa o fraudulenta.

Restricciones Adicionales para Contenido Generado por IA

Dado que nuestra plataforma utiliza IA para generar contenido, tenemos restricciones adicionales:

• No Face-Swapping ni Deepfakes: No debes usar nuestro servicio para crear deepfakes, cambios de rostro o contenido de suplantación engañosa que involucre a personas reales.
• No Datos Sensibles de Entrada: No debes ingresar datos personales sensibles en nuestras herramientas de IA.
• No Resultados Dañinos: No debes usar nuestras herramientas de IA para generar contenido que sea dañino o viole las prohibiciones anteriores.

Aplicación

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estas restricciones y tomar las acciones apropiadas, incluyendo la suspensión o terminación de cuentas.

Exclusión del Uso de Información

Couple Goals AI recopila y usa información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia. Respetamos tu privacidad y hemos delineado varias formas en las que puedes optar por no participar en ciertos usos de tu información personal:

• Configuración del Navegador: Puedes configurar la configuración de tu navegador para rechazar el uso de cookies. Ten en cuenta que hacerlo puede afectar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.
• Desactivación de Cuenta: Puedes solicitar desactivar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en support@couplegoalsai.com.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Se te recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. También podemos comunicar actualizaciones importantes directamente a través de avisos en el Sitio Web.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico en: support@couplegoalsai.com.

Política de Cookies

Introducción

Couple Goals AI ("nosotros", "nuestro" o "nos") utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y tus opciones con respecto a su uso.

Respetamos su derecho a la privacidad. Puede gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies. Al hacer clic en "Aceptar todo", acepta las cookies no esenciales. "Solo necesarias" permite únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y desactiva las analíticas y el seguimiento basados en cookies. Nuestras analíticas de Plausible sin cookies pueden seguir recopilando estadísticas de uso agregadas sin almacenar cookies ni identificadores persistentes en su dispositivo. También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo (computadora, smartphone o tablet) cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las tecnologías similares incluyen balizas web, píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías de seguimiento. Salvo que se indique lo contrario, esta política denomina colectivamente "cookies" a las tecnologías que almacenan o consultan información en su dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Habilitan funcionalidades principales como seguridad, autenticación y accesibilidad. No puedes optar por no recibir estas cookies.

• Cookies de sesión: Mantienen el estado de tu sesión
• Cookies de autenticación: Mantienen tu sesión iniciada
• Cookies de seguridad: Protegen contra ataques CSRF

Cookies Funcionales

Estas cookies habilitan funcionalidades mejoradas y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores de terceros cuyos servicios utilizamos.

• Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración (idioma, tema)
• Cookies de funciones: Habilitan funciones específicas que has solicitado

Cookies de Analíticas y Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web al recopilar y reportar información de forma anónima.

• Google Analytics: Rastrea el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio
• Monitoreo de rendimiento: Identifica problemas de velocidad del sitio

Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por socios publicitarios para construir un perfil de tus intereses y mostrar anuncios relevantes en otros sitios.

• Cookies de remarketing: Muestran anuncios relevantes en otras plataformas
• Seguimiento de conversiones: Miden la efectividad de los anuncios

Cookies Específicas que Utilizamos

Aquí están las principales cookies que utilizamos y sus propósitos:

Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies, incluyendo:

• Autenticación: Google OAuth (para inicio de sesión social)
• Pagos: PayPal, Stripe y otros socios de pago autorizados
• Analíticas:
  • Google Analytics — análisis de tráfico y comportamiento del usuario
  • Microsoft Clarity — grabaciones de sesiones y mapas de calor
  • Plausible — analíticas agregadas sin cookies que se cargan independientemente de su elección de cookies y no almacenan cookies ni identificadores persistentes en su dispositivo
  • OpenPanel — analíticas de producto
• Infraestructura: Cloudflare (CDN y seguridad)

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que abordan cómo utilizan dicha información.

Tus Opciones de Cookies

Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes:

• Ver qué cookies están almacenadas en tu dispositivo
• Eliminar cookies individualmente o por completo
• Bloquear cookies de terceros
• Bloquear todas las cookies de sitios web específicos
• Bloquear todas las cookies por completo
• Establecer preferencias para sitios web específicos

Instrucciones de Gestión de Cookies

Aquí tienes enlaces a las instrucciones de gestión de cookies para navegadores populares:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

Opciones de Exclusión

Puedes optar por no recibir tipos específicos de cookies:

• Google Analytics: Instala el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores
• Cookies publicitarias: Visita optout.aboutads.info

También puede hacer clic en "Solo necesarias" para desactivar todas las cookies no esenciales y las analíticas o el seguimiento basados en cookies. Esta elección no desactiva las analíticas de Plausible sin cookies descritas anteriormente.

No Rastrear (DNT)

Algunos navegadores ofrecen una configuración "No Rastrear" (DNT). Debido a que no existe un estándar de la industria consistente para las señales DNT, nuestro sitio web puede no responder automáticamente a todas las señales DNT. Aún puedes gestionar las preferencias de cookies usando los controles de tu navegador descritos anteriormente.

Impacto de Deshabilitar las Cookies

Ten en cuenta que si eliges bloquear o eliminar cookies:

• Algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente
• Es posible que no puedas acceder a ciertas funciones
• Es posible que necesites reingresar información con más frecuencia
• Tus preferencias pueden no guardarse

Actualizaciones a esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

Te recomendamos revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, contáctanos en:

Correo electrónico: support@couplegoalsai.com Sitio web: couplegoalsai.com